Le magazine enseigne : un support qui a encore toute sa place dans un salon de coiffure !

Pour se différencier, renouer avec le contact client notamment lors de ces nombreux micro-moments d’attente qui ponctuent notre vie quotidienne, proposer des supports d’informations comme les magazines peut s’avérer être une stratégie payante, notamment dans un salon de coiffure.

Bien loin de se cantonner au monde du digital, la valorisation de l’expérience client s’étend à tous les points de contact avec le consommateur, qu’il s’agisse : d’un site internet, des réseaux sociaux mais aussi des magasins et des salons. C’est dans le cadre de sa réflexion omnicanal que Viva La Vie a fait le pari d’offrir du contenu de qualité à ses clients sur différents supports tels que le magazine.

 

Le magazine Viva la Vie, réponse aux attentes clients

Viva la Vie, 1er réseau de coiffeurs indépendants, fête cette année ses 18 ans de collaboration avec notre agence. C’est  l’occasion pour nous de vous présenter l’un des magazines, que nous réalisons deux fois par an pour l’enseigne, afin d’animer les 100 salons de coiffure.

L’enseigne présente ses collections coiffure et coloration, mais va plus loin en ajoutant du contenu customer centric dans les pages de son magazine. Conseils coiffure, produits de soin adaptés à différentes typologies de clients et donc de nature capillaire, tout est pensé pour répondre aux besoins et aux attentes de clients exigeants. Entre tutoriels et recommandations, l’enseigne se positionne comme un véritable allié du client et ne cherche pas qu’à vendre, elle lui apporte des conseils et de la valeur, que le client peut emporter chez lui.

Raison de Plus accompagne également Viva la Vie dans le cadre d’autres opérations :

          • La stratégie digitale du groupe et sa déclinaison à travers la communication via les réseaux sociaux : Facebook et Instagram.
          • Le développement et la promotion d’opérations commerciales à l’année en BtoC.
          • L’animation et le recrutement liés au dispositif de fidélisation Viva Fid en collaboration avec Aquitem.
          • La génération et la collecte de leads en vue de développer le nombre d’adhérents à ce réseau.
Florian Delplace
Publié par Florian

Assistant Chef de Projet Digital chez Raison de Plus